La Verdad Sin Malicia
Santo Domingo D.N.
Nueva vez visitan ésta redacción una comisión del sector 24 de abril del D.N, con la finalidad de denunciar el problema de avería electrica que desde el martes 27 de junio afecta a los moradores de la calle 4 del referido sector.
Ésta comisión estuvo integrada por los nombrados: Ramón Hernandez, Rafael Ramirez, Roberto Tavarez, Nicolaza Suarez, Rosa Ramírez, Andrea Hernandez, Carolina Santana, Rosa Batista y Rafael Tavarez; los cuales manifestaron que a pesar del fiel cumplimiento de ellos con el pago en sus facturas electricas, EDEESTE no resuelve sus reclamos de AVERÍA, que desde el martes 27 del mes pasado a las 09:30 A.M, vienen realizando.
Dicen que han ido en varias ocaciones a la oficina de EDEESTE que está en la Av. Duarte próximo a la calle central del D.N, pero que todos sus esfuerzos han sido en vano.
Refieren que la situación allí es muy misteriosa, ya que los reportes que se hacen de AVERÍA, son retirados horas después y aparecen en el sistema como casos resueltos. Esto indica la falta de gerencia y supervisión que existe en esa zona. Un ejemplo de esto es el reporte número 145353 hecho por Ramón el miercoles, pero que sugún Ricardo Marte empleado de EDEESTE, ese reporte ya no estaba en el sistema, porque había sido resuelto; agregó Ramón Hernandez. Razón por la cual tuvo que hacer otro reporte, ahora con el número 148841. Esto es una clara evidencia de que ésta compañia (EDEESTE) carece de una buena supervisión si es que tienen, porque al parecer los empleados de allí no tienen un supervisor.
Recomendaron al Ing. Manuel Mejía Naut, nuevo Gerente General de EDEESTE, cuidar su cargo, porque al parecer hay allí personas mal intencionadas.
Hay dos cosas importantes para que una compañia o institución funcione excelente que son: una buena gerencia y supervisores que sean capaces de ejercer con eficiencia sus funciones.